Voltar Empresa aérea Azul diz que falha no GPS da Embraer cancelou mais de 80 voos e afeta 8 mil passageiros

A Azul informou nesta quarta-feira (23) que uma instabilidade global no sistema de GPS utilizado por aeronaves Embraer E2 provocou o cancelamento de mais de 80 voos da companhia e afetou mais de 8 mil passageiros. O problema ocorreu na terça-feira (22) e também provocou atrasos em outros voos operados pela empresa.

A falha atingiu aeronaves Embraer E2-195 utilizadas pela Azul. A companhia informou que a instabilidade no sistema de posicionamento afetou parte da operação e exigiu alterações na programação dos voos.

O impacto foi percebido em diferentes aeroportos atendidos pela empresa. O Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP), foi um dos locais que registraram transtornos relacionados aos cancelamentos. Passageiros tiveram voos suspensos ou remarcados e precisaram buscar alternativas para seguir viagem.

Segundo a Azul, mais de 8 mil clientes foram afetados pela situação. Além dos voos cancelados, houve atrasos provocados pela necessidade de reorganização da malha aérea.

A empresa informou que equipes técnicas trabalharam para normalizar as operações e que os passageiros atingidos foram orientados sobre alternativas para a continuidade das viagens.

O problema está relacionado ao sistema de GPS instalado nos jatos da família Embraer E2. A instabilidade foi descrita como global e não ficou restrita a uma unidade específica da companhia aérea.

A Embraer também acompanhou a ocorrência. A empresa informou que trabalha em conjunto com operadores e fornecedores para compreender a origem do problema e avaliar as medidas necessárias para a normalização dos sistemas.

O GPS é utilizado pelas aeronaves para informações de posicionamento e navegação. A operação de um voo, no entanto, envolve diferentes sistemas de navegação, comunicação e segurança, além de procedimentos específicos para situações de indisponibilidade de determinados equipamentos.

A ocorrência teve reflexos na programação da Azul justamente em razão da quantidade de aeronaves do modelo afetadas. A necessidade de retirar temporariamente aviões da operação levou à reorganização de voos e à formação de uma cadeia de atrasos e cancelamentos.

A companhia informou que os clientes afetados pela interrupção devem utilizar os canais oficiais de atendimento para consultar a situação dos voos e as opções de remarcação.

O problema também teve repercussão no mercado financeiro. As ações da Azul registraram queda durante o pregão desta quarta-feira (23), enquanto os papéis da Embraer tiveram comportamento diferente. Investidores acompanharam os possíveis impactos da ocorrência sobre a operação da companhia aérea e sobre o fabricante dos aviões.

A Embraer E2 é uma família de aeronaves comerciais desenvolvida pela fabricante brasileira. Os modelos são utilizados por companhias aéreas em diferentes mercados internacionais.

A Azul possui uma frota composta por aeronaves de diferentes fabricantes e utiliza os modelos E2 em sua operação doméstica. O impacto da falha, portanto, concentrou-se nas aeronaves equipadas com o sistema afetado.