Voltar Família brasileira é expulsa de voo da Air France, em Paris, após disputa por assento na classe executiva

Uma família da Bahia foi expulsa de um voo no aeroporto Charles de Gaulle, em Paris. O empresário Ivan Lopes, a esposa e duas filhas, incluindo uma criança de 11 anos, seguiam para Salvador quando foram retirados da aeronave após um impasse sobre assentos na classe executiva. Segundo relatos das vítimas, o episódio envolveu acusações de grosseria por parte da tripulação, a intervenção da polícia francesa e um prejuízo estimado em R$ 100 mil para o retorno ao Brasil.

A confusão ocorreu na última quarta-feira (14), quando a família foi fazer o check-in do voo de Paris para Salvador e a companhia aérea ofereceu um upgrade da classe econômica premium para a executiva, por um valor total de 1.500 euros (cerca de R$ 9.370).

Ao embarcar, os tripulantes informaram que um dos assentos da classe executiva estava quebrado e que o passageiro foi realocado na cadeira comprada para a brasileira de 11 anos. A situação se agravou quando a família entrou na aeronave e encontrou outro passageiro ocupando a poltrona supostamente avariada. O ocupante alegou ter sido realocado para ali devido a problemas em seu assento original.

A suspeita da família é de que o passageiro tivesse algum vínculo com a empresa ou com o comandante, dada a proximidade demonstrada durante o embarque.

Em vídeos que circulam pelas redes sociais, é possível ver que o capitão da aeronave chegou a ir falar pessoalmente com a família e deu um ultimato para que eles saíssem do avião. Eles mostram o momento em que o comandante teria retirado o cartão de embarque das mãos da passageira. Houve também relatos de tentativas de impedir a gravação de imagens por parte da família e de outros passageiros.

Diante do impasse, a polícia francesa foi acionada. Após cerca de uma hora de negociação, os quatro membros da família foram retirados do avião. A abordagem policial foi descrita como pacífica, diferentemente da conduta atribuída à tripulação.

Após a expulsão, a família buscou o balcão da Air France para tentar uma reacomodação. A companhia aérea, no entanto, recusou-se a emitir novas passagens gratuitamente. A justificativa apresentada foi de que o atraso causado pela discussão gerou prejuízos operacionais à empresa.

Prejuízo

Sem assistência, Ivan Lopes precisou comprar novos bilhetes em outra companhia aérea para conseguir retornar a Salvador, chegando apenas na manhã de quinta-feira (15). O empresário calcula que, somando as novas passagens, deslocamentos e despesas extras, o prejuízo financeiro gira em torno de R$ 100 mil.

A família contou ainda que pretende processar a Air France por danos morais e materiais, buscando o ressarcimento integral dos valores gastos e reparação pelo constrangimento sofrido internacionalmente. Com informações do portal Metrópoles, O Tempo e g1.