Voltar Dia dos Pais: Procon reforça importância do consumo consciente e da educação financeira nas compras

Com a chegada do Dia dos Pais, uma das datas mais movimentadas para o comércio brasileiro, o Procon de Caxias do Sul alerta para a necessidade de atenção redobrada nas compras. A data, marcada pela emoção e pelo desejo de presentear, também é uma oportunidade para refletir sobre hábitos de consumo e planejamento financeiro.

O coordenador do Procon Caxias, Jair Zauza, destaca que informação é o principal aliado do consumidor. “O Dia dos Pais é um momento de celebração, mas também exige atenção por parte dos consumidores. Pesquisar preços, exigir a nota fiscal, conhecer a política de troca e desconfiar de ofertas muito abaixo do valor de mercado são atitudes simples que evitam prejuízos. O consumidor bem informado faz escolhas mais conscientes e contribui para relações de consumo mais equilibradas”, afirma.

Além das orientações tradicionais sobre direitos e garantias, o Procon enfatiza a importância de comparar preços, verificar a reputação das lojas — especialmente nas compras online — e guardar todos os comprovantes. O Código de Defesa do Consumidor assegura o direito de arrependimento em até sete dias para compras feitas pela internet, telefone ou aplicativos, permitindo o cancelamento e a devolução dos valores pagos.

Para a economista Dra. Helena Martins, especialista em comportamento do consumidor e educação financeira, o Dia dos Pais é também um termômetro da economia familiar. “Datas comemorativas movimentam o comércio, mas podem gerar endividamento se não houver planejamento. Presentear é um gesto de carinho, não de ostentação. O ideal é definir um orçamento e respeitá-lo, evitando compras por impulso”, explica. Segundo ela, o consumo consciente é uma forma de fortalecer a economia local e promover sustentabilidade nas relações de compra.

A especialista ressalta ainda que o consumidor deve observar as condições de pagamento e os juros embutidos nas compras parceladas. “Muitas vezes, o desconto à vista compensa mais do que dividir em várias parcelas. É importante fazer as contas e entender o custo real do crédito”, orienta.

O Procon reforça que, em caso de produtos com defeito, o fornecedor tem até 30 dias para resolver o problema. Se não houver solução nesse prazo, o consumidor pode optar pela troca, restituição do valor ou abatimento proporcional do preço. Já nas lojas físicas, a troca por motivo de cor, tamanho ou preferência não é obrigatória, mas pode ser oferecida por liberalidade — e deve ser registrada por escrito.

Dicas do Procon para o Dia dos Pais:

• Pesquise preços antes de comprar.
• Exija a nota fiscal.
• Confira as condições de garantia e troca.
• Desconfie de ofertas muito abaixo do mercado.
• Verifique a segurança e credibilidade dos sites.
• Guarde comprovantes e comunicações com o fornecedor.

Conheça seus direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Em caso de dúvidas ou problemas, os consumidores podem procurar o Procon de sua cidade.

Como resume a economista Helena Martins, “comprar com informação é a melhor forma de presentear com tranquilidade, segurança e respeito aos direitos do consumidor”.(por Gisele Flores – Gisele@pampa.com.br)