Voltar Clientes do Dmae podem parcelar no cartão de crédito dívidas pendentes de contas de água em Porto Alegre

O Dmae (Departamento Municipal de Água e Esgotos) passou a oferecer, nesta semana, a possibilidade de parcelamento no cartão de crédito de dívidas acumuladas em contas de água em Porto Alegre. A iniciativa integra o programa Em Dia com o Dmae, que garante condições facilitadas para a regularização de débitos, incluindo descontos de até 90% em juros e multas.

“A novidade amplia as alternativas para quem quer colocar a conta em dia, especialmente para consumidores que precisam de mais flexibilidade no pagamento. É uma forma prática de evitar a negativação do nome e manter o acesso regular aos serviços”, explicou o diretor financeiro e de atendimento do Dmae, Wilibaldo Scherer.

O parcelamento no cartão de crédito está disponível 24 horas por dia por meio do WhatsApp. Para negociar sem sair de casa, basta enviar uma mensagem para o número (51) 3289-9156.

Onde renegociar

O posto de atendimento do Dmae no Centro Histórico da Capital (rua José Montaury, 159) funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30min às 16h30min.

Clientes beneficiários da Tarifa Social têm 100% de isenção de multas, juros e atualização monetária, desde que estejam com as três últimas faturas em dia. Caso contrário, é necessário o pagamento de uma entrada equivalente ao valor das cinco faturas mais recentes.

Os demais consumidores contam com descontos progressivos: 90% para pagamento à vista, 85% para parcelamento em até seis vezes, 80% para parcelamento em até 12 vezes e 40% para parcelamento em até 60 vezes.